CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Bienvenue sur le site web de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO.

Encadré par des coachs sportif et diététiciens nutritionniste diplômés, vous y retrouverez des suivis en ligne personnalisés en matière d'entraînement et de nutrition.

Lorsque vous accédez à ce site et utilisez ses services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO vous invite à les lire attentivement avant de poursuivre.

ARTICLE 1 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

En utilisant le site web de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO, en souscrivant à ses services et en achetant ses produits, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques et avis qui y sont mentionnés.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, il vous prie de ne pas accéder au site ni d'utiliser ses services.

Vous déclarez être majeur dans votre pays, état ou province de résidence, et vous acceptez que toute personne mineure à votre charge utilisant les services de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO ait reçu votre consentement.

ARTICLE 2 - SERVICES ET DURÉE

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO propose des suivis en ligne comprenant des programmes d'entraînement et de nutrition sur des durées de 3 à 12 mois renouvelables, ainsi que des programmes de transformation physique sans accompagnement d'une durée de 12 semaines.

ARTICLE 3 - UTILISATION DU SITE WEB

L'utilisation du site web de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO à des fins illégales ou non autorisées est interdite. Vous vous engagez à ne pas transmettre de vers, de virus ou tout autre code malveillant.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de refuser l'accès à ses services à toute personne, pour quelque raison que ce soit.

ARTICLE 4 - MODIFICATIONS ET PRIX

Les prix des produits et services de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO peuvent être modifiés sans préavis.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO peut également modifier ou interrompre ses services à tout moment, sans préavis.

ARTICLE 5 - PRODUITS ET SERVICES

Les produits et services de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO sont disponibles en ligne uniquement. Les descriptions de produits et les prix sont susceptibles de changer sans préavis.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de limiter les ventes de ses produits ou services à sa discrétion.

ARTICLE 6 - GARANTIE DE REMBOURSEMENT SUR LES PROGRAMMES

Les services suivants de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO bénéficient d'une garantie de remboursement si absence de résultats suite aux 12 semaines de programme :

- Programme 3 séances en salle

- Programme 4 séances en salle

- Programme 5 séances en salle

- Programme 6 séances en salle

- Programme 3 séances à la maison (sans matériel)

- Programme 4 séances à la maison (avec haltères)

Si le client suit le programme à la lettre sans avoir de résultats, il sera en mesure de faire une demande de remboursement envers MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO, il lui suffira d'envoyer un e-mail avec demande de remboursement à maxclergeau.coaching@gmail.com

Voici les critères de validation d'un programme considéré comme suivi :

- Toutes les ses séances ont été validées sur l'application

- Les bilans ont été remplis chaque semaine

- Le plan nutritionnel a été suivi

ARTICLE 7 - GARANTIE DE RÉSULTATS À L'ISSUE DU COACHING

Si tu as pour objectif de prendre du muscle, et qu'à l'issue des 90 premiers jours d'accompagnement avec MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO tu n'as pas pris au minimum 5 kilos de masse musculaire, on te garantit de continuer à te coacher gratuitement jusqu'à ce que tu atteignes l'objectif.

Si par contre tu cherche à perdre du gras, et qu'à l'issue des 90 premiers jours d'accompagnement avec MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO tu n'as pas perdu au minimum 10 kilos de masse grasse (contrôlé via des pesées et les prises de mensurations de ton tour de ventre), on te garantit de continuer à te coacher gratuitement jusqu'à ce que tu atteignes l'objectif.

Cette garantie est applicable dans les conditions où tu as suivi le programme comme on te l'a demandé.

Ces conditions sont les suivantes :

1) Le respect et l'application des séances d'entraînement personnalisées prévues pour toi dans le programme (même si les séances ne sont pas faites au jour près, tant qu'à la fin de la semaine elles ont été achevées et validées sur l'application mobile, elles seront comptabilisées).

2) Le respect du plan nutritionnel personnalisé prévu pour toi dans le programme, en respectant les quantités et le choix des aliments (avec une marge d'erreur de 20%, sans avoir à tout comptabiliser au gramme près). Si on te demande durant le suivi de nous envoyer les photos de tes repas, cela sera également une condition de validation de cette garantie.

3) L'envoi de tes bilans chaque semaine et dans les temps pour contrôler ton évolution. Les bilans sont le marqueur de progrès le plus précis qui nous permet de contrôler tes résultats. C'est grâce à eux que de notre côté on va améliorer ton programme au fil des semaines pour que tu progresses à 100%. Si tu n'envoies pas les bilans, nous ne pouvons pas te garantir des résultats.

4) Une bonne communication sur WhatsApp. Cet accompagnement est un suivi quotidien 7j/7, qui nous permet de répondre à chacune de tes attentes et de trouver des solutions face à chaque point de blocage qui pourrait apparaître durant le coaching. Si on t'envoie un message pour obtenir des informations et t'aider dans l'atteinte de tes objectifs, on attend de toi que tu y répondes et communiques avec nous afin qu'on puisse avancer. Dans le cas d'une absence de communication de ta part, nous ne pourrons pas te garantir de résultats.

ARTICLE 8 - DONNÉES PERSONNELLES

La collecte et l'utilisation de vos données personnelles sont régies par la Politique de Confidentialité de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO, présent à l'article 4 de ses Mentions Légales.

ARTICLE 9 - LIENS DE TIERS

Le site web de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO peut contenir des liens vers des sites web de tiers. MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO n'a aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur utilisation.

ARTICLE 10 - COMMENTAIRES D'UTILISATEURS

Si vous soumettez des commentaires ou des suggestions, vous accordez à MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO le droit d'utiliser ces contenus sans restrictions.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié que vous pourriez soumettre.

ARTICLE 11 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO ne peut être tenu responsable de toute blessure, perte, réclamation ou dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de ses produits et/ou services.

ARTICLE 12 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO contre toute réclamation ou demande de tierces parties liées à votre violation de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

ARTICLE 13 - MODE DE PAIEMENT

Il s'agit d'une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de votre part.

Pour régler votre commande, vous disposez, à votre choix, de l'ensemble des modes de paiement mis à votre disposition par MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO et listés sur son site. Vous garantissez que vous disposez des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la validation du bon de commande. MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve notamment le droit de refuser la poursuite de l’exécution d’une prestation au profit d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO peut être amené à vérifier les commandes afin d'assurer qu'aucune personne n'utilise les coordonnées bancaires d'une autre personne à son insu. Dans le cadre de cette vérification, il pourra vous être demandé de lui adresser par courriel une copie d'une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile. La commande ne sera alors validée qu'après réception et vérification de ces pièces.

Les paiements que vous effectuez ne seront considérés comme définitifs qu'après encaissement effectif des sommes dues.

Des factures seront émises correspondant à l’abonnement souscrit. Sauf convention contraire, les factures sont émises chaque mois. Le règlement des factures est exigible dès réception.

Les paiements anticipés ne font pas l’objet d’escompte, sauf convention particulière.

Pour rappel, conformément à l’article L441-16 du Code de commerce tel qu’amendé par l'ordonnance n° 2019-359 du 24 avril 2019, le fait de ne pas respecter ces délais de paiement est passible d’une amende administrative d’un montant maximum de 75 000 euros pour une personne physique et deux millions d’euros pour une personne morale.

En outre, conformément à l’article L441-10 du Code de commerce, toute facture non payée à son échéance entraînera la facturation d’intérêts de retard (taux d’intérêt pratiqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage) et d’une indemnité forfaitaire de quarante (40) euros.

Conformément au texte susvisé, cette indemnité forfaitaire ne fait pas obstacle à l’application d’une indemnité complémentaire, sur justification, et facturée à due concurrence de l’intégralité des sommes qui auront été exposées pour le recouvrement de la créance, quelle qu'en soit la nature.

ARTICLE 14 - RÉSILIATION

L’abonnement de 3 à 6 mois ne pourra être résilié au-delà de la période de rétractation proposée par MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO.

Comme le prévoit la loi, le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats de contenu numérique fourni sur un support immatériel et au contrat d'abonnement à ces prestations dont l'exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation.

En cas de résiliation anticipée de l’abonnement, pour quelque cause que ce soit, les sommes dues à MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO seront immédiatement exigibles et facturées sans possibilité d'exercer aucune compensation de quelque nature que ce soit.

Les mensualités non versées seront majorées et tout manquement à ce devoir sera considéré comme une fraude et sera, par conséquent, poursuivi en justice.

Suite à la période d'engagement, le coaching continuera indéfiniment jusqu'à volonté d'arrêt de la part du client ou de MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO. Si le client désire résilier l'abonnement au coaching après cette période d'engagement, il lui suffit de le faire savoir à MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO par e-mail, au plus tard 7 jours avant son prochain prélèvement mensuel.

E-mail de contact : maxclergeau.coaching@gmail.com

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de résilier votre suivi en ligne si vous ne respectez pas les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ou si vous avez un comportement inapproprié ou nuisible envers lui, les autres clients ou le site web.

ARTICLE 15 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont régies par les lois en vigueur en France. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

ARTICLE 16 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO se réserve le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer tout ou partie de ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sans préavis. Les modifications seront effectives dès leur publication sur son site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

ARTICLE 17 - COORDONNÉES

Pour toute question concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, veuillez contacter MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO à l'adresse suivante :


maxclergeau.coaching@gmail.com

MAXIME CLERGEAU SERVICES - FZCO vous remercie d'avoir pris le temps de lire attentivement les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Il est ravi de pouvoir vous accompagner dans votre démarche sportive et de vous proposer ses services en ligne.

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